▶デモ動画:サンドボックス実画面を字幕付き・音声なし(約7分)
以下の 1〜7 の内容を、サンドボックスの実画面をたどりながら字幕で説明した動画です(音声はありません)。章をクリックするとその位置から再生します。
1全体像:案件番号1本で11工程が流れる
横=工程、縦=誰が入力するか。各セルは Zoho のタブ。緑は自動処理、橙は帳票、点線は B案(請求まで Zoho)のときだけ必要。下段はデモ案件 100010(西尾精機) の実データ。
100010
設計の3原則
① 案件番号1つで最後まで
内訳番号(38-4-1)・見積番号・注文番号がバラバラだった状態を、商談の案件番号に紐づけて見積・発注・売上・請求・入金まで一本化。
② 会社はタブを分けず「項目」で持つ
商談の受注会社/発注書の発注元会社/経費の支払会社。発行会社マスタで社名・登録番号・振込先・社印を帳票に差し込む。
③ 帳票から逆算し、入力は1回
帳票に出る項目は必ずどこかのタブに入力欄を置く。マスタと商談から自動コピーし、数字の正は CRM。Excel には転記のみ。
2スコープ:フェーズ1「ミニマム設計」と A案/B案
やりたいことリストの優先順位1(顧客管理・見積・発番)がフェーズ1。残る論点は「請求・入金を Zoho に載せるか=商魂を廃止するか」だけ。
3現場で作っているもの → Zoho CRM のタブ
左が先方提供の Excel・商魂・手作業、右が Zoho のタブ。線の太さは関係なく、矢印の先が置き換え先。✔はサンドボックスで試作済み。
4デモ手順書:どの画面で、何を見せ、何を訴求するか
サンドボックスに投入した実データを使った 3 本の台本。各カードの 見る がリンク、訴求 が話すポイント、現状 が今の現場との対比。リンクは crmsandbox.zoho.jp にログイン済みのブラウザで開く(カスタムタブのリンクが開かない場合は、商談画面の関連リストから辿る)。
デモ案件の一覧(取引先・商談)
| 台本 | 案件番号 | 商談(リンク) | 取引先 | 受注会社・形態 | 金額 | ステージ | 見せたいこと |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| A 通常 | 100010 | 西尾精機 第2工場 事務所 空調機更新工事 | 西尾精機 | 中部・元請・通常 | 2,850,000 | 入金済 | 問い合わせ→入金まで1本。注文書・買掛差額・メンテ案内 |
| B 振替 | 100011 | ひまわり内科クリニック 局所排気装置 定期点検 | ひまわり内科 | 空快受注・中部施工 | 480,000 | 受注 | 振替明細 465,600円が自動生成 → 振替請求書 |
| C 出来高 | — | 浜松総合病院 空調自動制御盤更新(下請) | ビルシステム東海 | 中部・下請・出来高 | 6,200,000 | 施工中 | Excel見積添付、検収40%+30%、20日締め・繰越型・でんさい |
| C 保守 | — | アクトタワー浜松 年間保守 2026年度 | ビルシステム東海 | 中部・均等払い | 1,200,000 | 施工中 | 保守契約から月額10万円の明細を毎月起票 |
| 一覧 | — | 三河物流センター エアコン増設/吉良食品 換気扇更新 | 三河物流/吉良食品 | 中部 | 1,350,000/420,000 | 見積提出/失注 | 見込み一覧・失注理由(会社として見えるようになる) |
社名は架空(【デモ】付き)。空快・発行会社は実名。金額は現場資料の規模感に合わせた仮の値。
台本A:通常案件(中部受注・元請)— 問い合わせから入金・メンテ案内まで
問い合わせを受ける
- 受付会社(中部/空快)・入口(電話)・問い合わせ種別・受付日 9/14・現場確認日 9/17・結果「見積へ」が1レコードに揃う
- 一覧で 営業メール(ロスト) と ダイキンプロショップ経由(対応中) を見せ、種別で分けられることを示す
「見積へ」で転換 → 商談に案件番号
- 転換で取引先・連絡先(山田様)・商談が同時にでき、案件番号 100010 が自動採番される
- 商談の上段:受注会社=中部、区分2=K1 元請工事・修理、業種=工場、請求形態=通常(取引先の初期値)
- この番号が見積・発注・売上・請求まで横に流れる(中嶋様「1つの番号が横に流れる」)
見積書(標準テンプレート)
- 見積番号は酒井様案2(会社1・26年09月・従業員038・連番001)の仮置き。採番は自動化予定(F01)
- 明細3行(エアコン2セット・撤去・設置工事)、出精値引 50,000、合計 2,850,000
- 予想原価 1,895,000 → 予想利益 955,000。作業種別・リスク区分は承認分岐のキー。現場確認メモが見積に残る
承認(設計の説明)
- 承認プロセスは 基準額が先方決定待ちのため未構築。班長→所属長→社長の3段階、2名のうち1名で可、承認済みのみ PDF 出力の設計を口頭で説明
- 見積 12610038002(三河物流・提出済み) を「承認待ち一覧に出るもの」の例として見せる
受注にする → 取引条件が自動で入る
- 受注金額は承認済み見積からコピー(F03 予定)、請求形態・元請/下請は取引先の初期値
- 100万円以上は契約日を必須にできる(入力規則)
- 客先注文番号と自社の注文番号を別項目にして呼称の混在を解消
発注書 → 注文書を出す
- 注文番号=案件番号-連番(100010-1/-2)。発注元会社=中部 → 社名・社印が切り替わる(帳票テンプレートは次の作業)
- 支給品あり・法定福利費 33,000・工期・支払条件を印字 → 下請は注文番号を請求書に書くだけ
- 仕入先:三河空調サービス に建設業許可・建退共・インボイス番号
経費と設置機器、完了日
- 経費は独立タブ:外注 1,100,000(一致)、材料 750,000→実績 758,000、諸経費 45,000。支払会社を行ごとに選択
- 設置機器 FHCP112EJ×2/RZRP112BA×2、製造番号・保証期限 2031/10/20 → メンテ案内・工事保証書に使う
- 完了日が入ると請求対象一覧に出る。締め日3営業日前に未入力なら通知(SC01 予定)
買掛の突合(経費チェック)
- 買掛請求額 758,000・受領日 11/5・差額 8,000・突合結果「差額あり」。注文番号で案件が特定できる
- 差額は経費の実績額へ反映(F10 予定)→ 実績利益 947,000 が自動で確定
売上明細 → 請求書(B案)
- 完了日の入力で売上明細が1行できる(F05 予定)。取引先の締め日(末日)で束ねて請求書に。元請なので1案件1枚
- 請求書に発行会社・締め日・前回請求額・入金額・繰越・回収額・未収残高。社名・登録番号・振込先は発行会社マスタから
入金消込(B案)
- 入金内訳:振込 2,849,340 + 振込手数料 660 → 請求額 2,850,000 を消込。金種・手数料をそのまま記録(中嶋様要望)
- 伝票No は自動採番。請求書の回収額・未収残高と商談の入金状況が更新される(F09 予定)
メンテ案内(アフター)
- 完了日 10/20 を起点に案内予定日が並ぶ(自動計算 F12 予定)。3か月は電話、1年以降はハガキ
- 月次で対象を抽出して通知、宛名 CSV を出力 → フォロー漏れをなくす
台本A で生成されるデータ(リンク付き)
- 問い合わせ 9/14 山田様 → 転換
- 取引先 西尾精機 得意先コード 1808・末日締め・翌月末・振込・ランクB / 連絡先 山田 健一
- 商談 100010 2,850,000・受注 10/5・完了 10/20・設置機器2行
- 見積 12609038001 明細3行・値引 50,000・原価 1,895,000
- 発注 100010-1 三河空調 1,100,000・買掛一致 / 発注 100010-2 ダイキン東海 750,000 → 買掛 758,000(差額 8,000)
- 経費:外注 1,100,000・材料 758,000・諸経費 45,000 → 実績利益 947,000
- 売上明細 2,850,000(計上 10月) 完了日入力で自動(予定)
- 請求書 10/31 末日締め 2,850,000・回収予定 11/30
- 入金伝票 11/30 振込 2,849,340 + 手数料 660 → 未収 0
- 請求書 10/31 末日締め 2,850,000・回収予定 11/30
- メンテ案内:3か月・1年・3年・5年 完了日から自動(予定)
台本B:空快受注・中部施工 — 振替明細が自動で生まれる 実装済み
空快で受注した商談
- 受注会社=空快、中部への振替=あり、振替率 97%、振替額(数式)465,600
- 顧客への見積・請求は空快名義、施工と振替請求は中部名義。同じ案件番号に発行会社の違う帳票が並ぶ
振替明細(自動生成)
- 商談がステージ「受注」になった時点でワークフロー → 関数
create_transfer_detailが 受注額 480,000 × 97% = 465,600 の明細を「下書き」で作成(約10〜20秒) - 受注額を変えると再計算、失注で取消、受注に戻すと再作成(10/23 に4ケース確認済み)
振替請求書(中部→空快)
- 請求種別=振替、発行会社=中部、宛先=空快。当月の確定済み明細を月末に1枚へ集約(F13 予定。デモでは手動作成)
- 会社別の数字:中部の売上=受注額+振替額、空快の売上=受注額・原価=振替額。グループ合算では相殺
空快案件の外注・経費
- 発注元会社と支払会社を行ごとに選べる。空快名義の外部発注(内訳番号 38-6-7 の例)にも対応できる
- 要確認 外部への発注元はどちらの名義か、97% に経費精算を含むか
台本C:アズビル向け(オートメーションG)— 出来高・均等払い・20日締め・でんさい B案
大規模見積は Excel 添付
- 作成方法=Excel添付、明細は1行「別紙のとおり」6,200,000。作業種別=非定型、リスク=高リスク → 所属長承認へ分岐
- 番号・金額・承認は CRM、明細は 18-xxxxH 形式の Excel(PDF 添付)
検収 → 出来高の売上明細
- 今回検収率・今回検収額 2,480,000/1,860,000 を登録すると、売上明細が1行ずつできる(F06 予定)
- 検収書の要否・提出日・提出方法(先方システム)も記録。完了日確認依頼はレポートで代替
保守契約 → 毎月の均等払い明細
- 年額 1,200,000・月額 100,000・均等払い・担当 1班。毎月1日に明細を自動起票、最終月で端数調整(F07 予定)
- 現場単位の管理(M19 現場タブ)が必要かは先方確認待ち
20日締めの請求書(繰越型)
- 出来高と保守の明細が同じ取引先・同じ締め日なので1枚にまとまる(下請は月まとめ)
- 10/20 締めは前回請求額 2,580,000・入金額 2,580,000・繰越 0・今回請求 1,960,000 = 商魂の繰越型と同じ並び。要確認 繰越欄なしへ変更できるか
でんさい入金(入金日で消込)
- 入金内訳に種別=でんさい、金額 2,580,000、期日 12/20、記録番号。入金日で消込し、期日は一覧で管理(中嶋様要望:振出日→入金日)
- 取引先ごとの売掛台帳(請求・回収・残高)とでんさい期日一覧はレポート(R08・R09 予定)
見込み一覧・失注理由(レポートの代わり)
- 見積提出(三河物流 1,350,000)・受注・施工中・入金済・失注(吉良食品 420,000・理由 Price)が1画面に並ぶ
- 個人別・会社別・月別の売上利益レポートはこれから(R01〜R04)。会社別は中部=受注額+振替額、空快=受注額−振替額
台本B・C で生成されるデータ(リンク付き)
- 商談 100011 ひまわり内科(空快) 480,000・受注 10/15
- 振替明細 振替-100011 465,600・確定 自動生成 ✔
- 振替請求書 10月分 中部 → 空快 465,600
- 発注 100011-1 三河空調 180,000・未突合 / 経費 外注 180,000(支払:中部)
- 振替明細 振替-100011 465,600・確定 自動生成 ✔
- 取引先 ビルシステム東海 20日締め・翌月20日・でんさい・出来高・自動検収・下請・ランクA・社長承認対象外
- 商談 浜松総合病院 制御盤更新 6,200,000・出来高
- 商談 アクトタワー浜松 年間保守 1,200,000・均等払い
- 請求書 9/20 締め 2,480,000+100,000=2,580,000 → 入金伝票 でんさい 2,580,000(期日 12/20)
- 請求書 10/20 締め(繰越型) 1,860,000+100,000=1,960,000・未収
03_実装/sandbox_build/demo-flow.mjs で再投入できる(--reset で入れ直し)。5業務はどう変わるか:効率化のポイントと効果
数値の削減率は根拠がないため書いていません。効果は資料上の事実から見込めるものだけ。
工程ごとの効率化ポイント
問い合わせ
効果:見込み・失注理由が会社として見える
見積番号・見積
効果:同時作業・新人でも同品質・類似検索
承認
効果:滞留と伝達ロスが消える。未承認見積が出ない
発注
効果:番号連絡業務の廃止。買掛が案件と結びつく
完了・請求対象
効果:請求漏れ・遅れが減る
請求(B案)
効果:二重入力ゼロ・作業を分散・商魂不要
入金(B案)
効果:売掛残高が常に見える
振替・会議資料
効果:作り忘れゼロ・会議資料の作成時間がなくなる
なくなる作業(A案/B案)
効率化(作業が減る)
- 同じ案件の入力が3回→1回
- 番号取得・番号連絡・振替・利益表・案内台帳の手作業がなくなる
- 請求対象・承認待ち・メンテ対象の抽出をシステムが行う
品質(ミスと漏れが減る)
- 請求漏れ:完了日の未入力通知
- 未承認見積の流出:承認済みのみ PDF
- 低利益率の受注:見積時点で判定
- 電帳法:削除権限の限定・監査ログ・保持ルール
経営(見えるようになる)
- 見込み〜入金が1本の番号でつながり誰でも同じ状況を見られる
- 3社を1か所で管理し、会社別・グループ合算を自動集計
- 書式・番号・承認が全社統一され、引き継ぎが楽になる
6実装状況(サンドボックス、2026-10-26)
機能一覧(`01_要件定義/functional_requirements/機能一覧_ZohoCRM実装案.md`)の項目数に対する進み具合。
設定:S05 採番・S06 選択リスト・S09 商談ステージ(10/26 追加)・S15 接続・S17 サンドボックス。ワークフロー:W03/W05/W06 の振替部分。関数:F04。動作確認:リレーション 16/16、振替明細4ケース、デモ投入61件で自動生成 465,600円。
やり方と注意
- API でできることは API、画面は API でできないことだけ。カスタムモジュール・サブフォームの作成、API名変更、接続、ワークフローへの関数関連付け、承認プロセス、帳票、画像項目は画面
- サンドボックス用トークンでも
api_domainは本番を返す →sandbox.zohoapis.jp固定+書き込み前にtype=sandboxを確認 - サブフォームの API名は
LinkingModule1/2、中の項目はfield〜field5(対応表は構築 README) - 商談ステージの追加には
sequence_number・deal_category・forecast_categoryが必須。既定の「受注/失注」表示名と重複したため旧ステージは「(旧)」に改名 - 10/26 のデモ投入(
--reset)で 10/23 の【テスト】レコードは削除済み。構築 README と照合記録は残している - Enterprise 試用の期限 2026-11-07
7次にやることと、回答待ち
ステップA(10/27 の確認に向けて・上から順)
- 問い合わせ→取引先・商談の転換で項目を引き継ぐ(画面)
- 見積番号・注文番号の自動採番 F01・F02(桁数は仮)
- 見積の承認プロセス3段階(基準額は仮置き)
- 受注時に請求形態を取引先からコピー W03
- 売上明細の自動生成と締め日ごとの請求書作成 F05・F08 B
- 入金伝票で請求書の残高を更新 F09 B
- 帳票テンプレートを発行会社で切り替えられるか検証(社印画像)
- エディションの制限を確認
ステップB(方針決定後):権限・共有、入力規則・レイアウトルール、通知、残りの関数(F03・F06・F07・F10〜F15)、レポート・ダッシュボード、帳票5種。
回答待ち(ボール)
- 最優先 A案/B案(商魂を残すか)— ONiWA → 先方
- 最優先 承認基準(金額のみ/ランク併用、500万・1,000万、対象外法人)— 先方(社長と相談中)
- 高 見積番号の桁数、内訳番号を残すか — 先方
- 高 振替の計算(97%のみか・経費精算)、月まとめ、CRM 帳票にするか — 先方・ONiWA
- 高 繰越型請求書を「繰越欄なし」にできるか/締め単位で持つ構成でよいか — 先方
- 高 空快の登録番号・振込先・社印・帳票実物、拠点住所の切替、差込で社印を差し替えられるか — 先方/ONiWA
- 高 出来高・均等払いを検収・自動起票から作る方式でよいか/現場タブの要否 — 先方
- 中:見積書を Zoho テンプレか Excel 継続か/経費振替の扱い/二重顧客の売上合算/設置機器の管理/与信・注文書・値引きのルール
付付録(必要なときに開く)
A. 列レベルの対応:内訳 Excel「参照入力」 → 商談(Deals)
| Excel の列 | CRM の項目(API名) | 備考 |
|---|---|---|
| 担当者(従業員No) | 所有者 | 見積作成者を初期値、受注後の変更可 |
| 売上月 | 売上明細の計上月 | B案は自動。A案は完了日から集計 |
| 内訳番号 38-4-1 | 案件番号 Project_No(自動) | 内訳番号を残すかは要確認 |
| 区分1(空快・トーネツ・年契) | 受注会社 Order_Company/業種区分 Industry_Type | 年契は保守契約へ |
| 区分2(K2工場 など) | 区分2 Category2 | 規定利益率の判定キー |
| 完了日 | 完了日 Completion_Date | 請求対象の抽出キー・メンテ案内の起点 |
| 売上先/現場名/名称 | 取引先(LU)/現場名 Site_Name/商談名 | — |
| 売上金額 | 総額 Amount | 承認済み見積からコピー(F03) |
| 注文書(客先の番号) | 客先注文番号 Customer_PO_No | 内訳番号と呼称が重なるため別項目 |
| 客先担当者 | 連絡先(LU) | — |
| 100万以上は必須 契約日 | 契約日 Contract_Date・添付 | 入力規則で必須化(運用要確認) |
| 判定/新規・直ユーザー | ガイドライン判定/取引先の直ユーザー | — |
| 商魂入力・請求書発行日 | 請求状況・請求書の請求日 | — |
| 予想利益・実績利益・利益率・ガイドライン% | Expected_Profit・Actual_Profit・Profit_Rate・Guideline_Check | 経費の実績額から計算 |
| 経費合計/経費1〜4 | 経費タブ(1行=1経費:種別・業者・予定額・実績額・支払会社・依頼月・請求月) | 行数の上限がなくなる |
| 設置機種 | 設置機器サブフォーム(メーカー・型式・台数・製造番号・設置日・保証期限) | 直ユーザーリストの型式1〜8を置き換え |
| 問い合わせ一覧の列 | Leads の項目 | お取引確認書・商魂得意先 | Accounts の項目 |
|---|---|---|---|
| 列1(中部/空快/局排) | 受付会社 Reception_Company | お客様番号(4桁/K) | 得意先コード Customer_Code |
| TELorHP orプロショップ | 入口 Inquiry_Channel | 締日 | 締め日 Closing_Day |
| 内容 | 詳細情報 | お支払日・お支払方法 | 支払サイト Payment_Site・支払方法 Payment_Method |
| 初回連絡日・現地調査日 | 受付日・現場確認日 | 適格請求書登録番号 | 登録番号 |
| 成約orロスト・理由 | 結果 Inquiry_Result・ロスト理由 | (元請/下請・検収方式) | 初期値 Default_Contract_Position・Acceptance_Method・Default_Billing_Type |
| 何で弊社を知ったか | きっかけ Referral_Source | 銀行紹介・社長ランク | 振込先の指定・ランク・社長承認対象外・与信ステータス |
B. タブ一覧(19)と状態
| # | タブ | API名 | 区分 | 状態 |
|---|---|---|---|---|
| M01 | 問い合わせ | Leads | A/B | 試作済 |
| M02 | 取引先 | Accounts | A/B | 試作済 |
| M03 | 連絡先 | Contacts | A/B | 試作済 |
| M04 | 商談(案件) | Deals | A/B | 試作済 |
| M05 | 経費(独立タブ) | Expenses | A/B | 試作済 |
| M06 | 設置機器 | LinkingModule1(商談のサブフォーム) | A/B | 試作済 |
| M07 | 見積書 | Quotes | A/B | 試作済 |
| M08 | 発注書 | Purchase_Orders | A/B | 試作済 |
| M09 | 仕入先 | Vendors | A/B | 試作済 |
| M10 | 商品 | Products | A/B | 試作済 |
| M11 | 発行会社 | Issuing_Companies | A/B | 社印画像のみ未 |
| M12 | 振替明細 | Transfer_Details | A/B | 試作済・自動生成OK |
| M13 | 売上明細 | Sales_Details | B | 試作済 |
| M14 | 検収 | Acceptances | B | 試作済 |
| M15 | 保守契約 | Maintenance_Contracts | B | 試作済 |
| M16 | 請求書 | Invoices | B | 試作済 |
| M17 | 入金伝票 | Payment_Slips(+LinkingModule2 入金内訳) | B | 試作済 |
| M18 | メンテ案内 | Maintenance_Notices | A/B | 試作済 |
| M19 | 現場 | — | A/B | 要確認・保留 |
C. 打ち合わせの経緯と決まったこと(2025/10〜2026/10)
| 日付 | 場 | 決まったこと |
|---|---|---|
| 2025/10/15 | 無料相談 | 課題3点(見積属人化・顧客情報・売上請求)と電帳法を提示 |
| 2025/12/09 | 導入相談(本社) | 月300件超・最大30ページの見積 → 標準は CRM、複雑は Excel 添付のハイブリッド |
| 2026/05/18 | 受注前確認 | 2027年4月スタート。ランク・与信の希望。温度感は半々 |
| 2026/07/14 | ONiWA 社内 | 今回=ミニマム設計。やりたいことリストの大半は将来 |
| 2026/08/10 | キックオフ | フェーズ1、2027/4/1 本稼働、2〜3月パイロット、約34アカウント、Connect |
| 2026/08/20 | 業務ヒアリング① | 商魂は請求直前のみ・内訳 Excel が実マスタ・見積一覧3系統・注文書未発行・内訳番号は一意でない |
| 2026/09/28 | 業務ヒアリング② | 振替は「空快受注→中部施工」一方向 97%。3社を1か所で管理。締め=末日。承認は同一基準・代理不要・2名のうち1名 |
| 2026/10/05 | ONiWA 社内 | フェーズ1=受発注まで、帳票4〜5枚、Forms 対象外 |
| 2026/10/15 | Miro | 見積書は標準テンプレ、大規模は Excel 添付 |
| 2026/10月 | Miro 統合設計 | 商魂廃止前提の11工程、16帳票の区分、新発見3点(繰越型・経費の中身・現場単位) |
| 2026/10/22〜23 | etika 整理・社内打合せ | 帳票2パターン、振替明細の自動生成案。サンドボックスで B案の流れを試作し 10/27 に ONiWA と確認 |
| 2026/10/26 | etika | デモデータ61件を投入(案件番号 100010〜)。商談ステージを仕様の13段階に |
D. 参照資料(リポジトリ内)
- 全体サマリー:
01_要件定義/business_requirements/00_プロジェクト全体サマリー_中部エアークリーナー.md - 機能一覧(タブ・設定・WF・関数・レポート、次にやること):
01_要件定義/functional_requirements/機能一覧_ZohoCRM実装案.md - 帳票2パターン・振替方針:
01_要件定義/business_requirements/01_帳票_受注会社2パターン整理メモ.md - 議事録・Miro・現場 Excel の Markdown 版:
01_要件定義/business_requirements/_markdown/ - サンドボックス構築記録・デモ投入:
03_実装/sandbox_build/README.md、demo-flow.mjs、demo-flow.result.json(全レコードの ID と URL) - デモ手順書(Markdown 版):
01_要件定義/meeting_notes/20261027_デモ手順書_サンドボックス.md - 関数:
03_実装/deluge/create_transfer_detail.dg/照合記録:04_テスト/test_results/20261023_サンドボックス_タブとリレーション検証.md